ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

(предложение) магазина одежды, аксессуаров и сувениров «ИГОНИНА»

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ, постоянно размещенный в сети Интернет по сетевому адресу https://игонина.рф/, является предложением Индивидуального предпринимателя Игониной Оксаны Ивановны (ОГРНИП 324265100122655, ИНН 263517473490, далее по тексту – Продавец) заключить Договор на приобретение товаров и их использование в установленных Договором пределах (далее – Договор) с любым заинтересованным физическим лицом (далее – Покупатель).

1.2. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. В случае принятия изложенных ниже условий и оплаты товара лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Покупателем (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).

Внимательно прочитайте текст настоящего Договора. Если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Продавец предлагает Вам отказаться от каких-либо действий, составляющих акцепт оферты.

1.3. Моментом заключения договора розничной купли-продажи между Покупателем и Продавцом (акцептом условий настоящей Оферты) в отношении Товара, который был оформлен Покупателем в Заказ на условиях настоящей оферты, является момент получения Покупателем подтверждения Заказа, содержащего в частности подтверждение Продавцом произведенной оплаты за Товар.

1.4. Акцепт Оферты является подтверждением того, что все условия Оферты принимаются Покупателем целиком и полностью без каких-либо оговорок и ограничений. Акцепт Оферты подтверждает, что Покупателю понятны все условия приобретения товаров, что Покупатель имел возможность получить у Продавца все необходимые разъяснения относительно условий покупки, а также подтверждает, что условия приобретения товаров соответствуют воле, потребностям и требованиям Покупателя.

1.5. Принятие настоящей Оферты означает, что Покупатель в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего Договора, правилами платежных систем, спецификой функционирования Сайта, признает их безусловную пригодность для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего Договора.

1.6. Заполнение формы оформления заказа однозначно идентифицирует лицо, ее заполнившее, как Покупателя. Совершая действия по акцепту настоящего Договора, Покупатель подтверждает свою правомерность, полномочия, дееспособность, а также законное право вступать в договорные отношения с Продавцом.

1.7. Совершая действия по акцепту настоящего Договора, Покупатель дает согласие на обработку предоставляемых им в процессе заключения и исполнения настоящего Договора персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности, текст которой постоянно размещен на Сайте Продавца. Согласие может быть отозвано Покупателем в любое время путем направления письменного отзыва согласия на почтовый адрес Продавца, указанный в разделе 12 Договора.

1.8. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие условия Оферты без предварительного уведомления. Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения Оферты на Сайте Интернет-магазина. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте.

2. Определения и термины

В настоящем договоре, если из его текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:

2.1. Договор-публичная оферта – настоящий документ, опубликованный в сети Интернет, а также направляемый в целях ознакомления посредством электронной почты либо предоставляемый в целях ознакомления любыми другими способами.

2.2. Покупатель – физическое лицо, обладающее необходимым объемом право- и дееспособности для совершения покупок, имеющее намерение оформить и/или оформившее Заказы на Товары, представленные на Сайте.

2.3. Продавец – ИП Игонина Оксана Ивановна (ОГРНИП 324265100122655, ИНН 263517473490), фактический адрес: 355003, город Ставрополь, улица Ленина, д. 351.

2.4. Сайт – совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу https://игонина.рф/ и всех его поддоменах.

2.5. Интернет-магазин – веб-сайт, расположенный в сети Интернет по адресу https://игонина.рф/, на котором представлены Товары, предлагаемые Продавцом своим Покупателям для оформления Заказов. На Сайте указаны условия оплаты, доставки и получения Товаров, а также иная необходимая информация о Товаре.

Интернет-сайт доступен круглосуточно. Рабочие часы магазина (обработка и выполнение заказов): с 09:00 до 20:00 по московскому времени ежедневно.

2.6. Заказ – должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение перечня Товаров, выбранных на Сайте, отправленный Покупателем посредством сети Интернет и/или сообщенный в контакт-центр Интернет-магазина.

2.7. Товар – женская одежда, аксессуары и сувениры, предлагаемые Продавцом на Сайте, имеющиеся в наличии (продающиеся по образцу).

2.8. Доставка Товара – услуга по доставке Заказов Покупателям, оказываемая третьим лицом по договору с Продавцом.

3. Предмет договора

3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар, заказанный на условиях Оферты в Интернет-магазине.

3.2. Товар – любые товары (женская одежда, аксессуары и др.), которые Продавец предлагает к продаже на Сайте Интернет-магазина.

3.3. Товары представлены на Сайте через фото-образцы, сопровождающиеся текстовой информацией (в том числе, но не ограничиваясь: наименованием, цветом, размером, ценой, описанием товара и т.д.), а также, при наличии функционала сайта, в виде графической модели (макета) выбранного изделия. Сопровождающие Товар фотографии и графические модели являются ознакомительными и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. В зависимости от свойств цветопередачи изображения на экране устройства, различного освещения при фотосъемке и особенностей восприятия цвета каждым человеком реальный цвет Товара может иметь небольшие расхождения с оттенком Товара на фотографии. В этом случае Товар не является Товаром ненадлежащего качества, и данная причина не является безусловным основанием для возврата товара, за исключением случаев критического несоответствия заявленного цвета фактическому.

3.4. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, Покупатель должен перед оформлением Заказа обратиться к Продавцу доступными средствами связи, в том числе по телефонам, указанным на Сайте.

3.5. Покупатель уведомлен о том, что приобретая Товар со скидкой, установленной в связи с его недостатками (дефектами), он лишается права ссылаться на них в дальнейшем.

4. Порядок заключения договора, оформление заказа

4.1. Для оформления Заказа регистрация на Сайте не требуется.

4.2. Покупатель несет ответственность за точность и правильность информации, предоставляемой при оформлении Заказа на Сайте или при обращении в контакт-центр Интернет-магазина. Продавец не несет ответственности за неисполнение/ненадлежащее исполнение обязательств, если это явилось следствием предоставления неверных сведений Покупателем.

4.3. Покупатель оформляет Заказ самостоятельно на Сайте Интернет-магазина, выбирая интересующий Товар и указывая его необходимые индивидуальные параметры. Заказ может быть оформлен путем обращения в контакт-центр Интернет-магазина в его рабочие часы.

4.4. При оформлении Заказа Покупатель заполняет электронную форму Заказа на Товар и отправляет сформированный Заказ Продавцу посредством сети Интернет. При этом Покупатель указывает необходимые параметры Товара, а также способ доставки (из перечисленных на Сайте) и способ оплаты.

4.5. При оформлении Заказа Покупатель предоставляет Продавцу следующие персональные данные: фамилия, имя, отчество, страна, регион, город, адрес, индекс, телефон, электронная почта.

4.6. Для подтверждения Заказа Покупатель нажимает на кнопку «Подтвердить заказ», гарантируя при этом ознакомление с условиями договора-оферты и условиями обработки персональных данных.

4.7. Заказ считается принятым Продавцом с момента оплаты Покупателем выбранного товара (отправки Покупателю e-mail уведомления о принятии Заказа).

5. Оплата Заказа

5.1. Стоимость Заказа состоит из цены Товара, которую определяет Продавец в одностороннем порядке. Общая стоимость Заказа складывается из суммарной стоимости всех заказанных Товаров. Стоимость доставки не входит в цену Товара и оплачивается отдельно. Тарифы на доставку с учетом способа, временных интервалов и территории указаны на Сайте Интернет-магазина в соответствующем разделе.

5.2. Цена Товара указывается рядом с наименованием Товара на Сайте Интернет-магазина. Все цены на Товары указаны на Сайте в рублях Российской Федерации.

5.3. Стоимость Товаров не включает комиссию, взимаемую банками или платежными системами за проведение платежа.

5.4. Покупатель вправе оплатить Товар банковской картой на Сайте Интернет-магазина через платежные системы.

5.5. Оплата Товара по настоящему Договору может быть произведена одним из следующих способов по согласованию с Продавцом:

5.5.1. В виде 100% единовременной оплаты Товара;

5.5.2. С помощью сервиса «Долями»: сумма покупки делится на четыре равных платежа без комиссии и дополнительных плат. Доставка осуществляется сразу после оплаты первой части. При оформлении заказа необходимо выбрать «Долями» как способ оплаты на сайте, и сумма заказа разделится на четыре части: первая при оформлении заказа – 25% от всей суммы; оставшиеся три будут списываться с карты автоматически с интервалом в две недели. Списание осуществляется платежным агентом (сервисом «Долями») на основании отдельного согласия Покупателя, принимаемого при переходе на страницу оплаты. Перед каждым платежом поступает напоминание о дате списания.

5.6. Датой исполнения платежа Покупателем считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Продавца (и/или иной счет, указанный Продавцом).

5.7. Продавец оставляет за собой право изменять цены в одностороннем порядке. При этом цена Товаров, заказанных Покупателем через Сайт, с момента подтверждения Заказа Продавцом изменению не подлежит.

5.8. Продавец вправе применять скидки к цене товаров (стоимости услуг, включая доставку), различные бонусы и акции, а также в любое время изменять и отменять их в одностороннем порядке.

6. Доставка товара

6.1. Покупатель при оформлении Заказа самостоятельно выбирает удобный для него способ доставки: Почта России; Транспортная компания СДЭК (до пункта выдачи заказов или до двери) и/или иной доступный на Сайте при оформлении Заказа способ.

6.2. С актуальной информацией о порядке и условиях доставки можно ознакомиться на Сайте Продавца в соответствующем разделе.

6.3. Доставка Почтой России в пределах РФ осуществляется за счет Покупателя. Доставка за рубеж (в том числе в страны СНГ) оплачивается Покупателем, стоимость доставки зависит от страны назначения.

6.4. Стоимость доставки через Транспортную компанию СДЭК рассчитывается по тарифам Транспортной компании, автоматически формируется при оформлении Заказа (в зависимости от выбранного региона, адреса и других параметров) и оплачивается Покупателем на расчетный счет Продавца.

6.5. Согласованным способом доставки считается способ, выбранный Покупателем из доступных способов доставки при оформлении Заказа.

6.6. Сроки доставки зависят от выбранного Покупателем способа доставки и региона. Продавец не несет ответственности за задержку доставки Товара Покупателю, если она возникла не по вине Продавца.

6.7. После отправки Товара Продавец направляет Покупателю трек-код для отслеживания посылки.

6.8. Обязательства Продавца по передаче Товара считаются выполненными в момент вручения Товара Покупателю (или уполномоченному им лицу) в пункте выдачи или курьером. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента вручения Товара Покупателю.

7. Условия возврата и обмена Товара. Гарантийный срок

7.1. Условия возврата Товара надлежащего качества из наличия/остатков (Товары, продающиеся по каталогу из имеющегося в наличии ассортимента)

7.1.1. Покупатель, являющийся физическим лицом, приобретающий Товар для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, вправе отказаться от заказанного Товара, если Товар не является персонализированным и не создан с индивидуальными настройками. Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 7 (семь) календарных дней с момента получения Товара, при условии уведомления Продавца по телефону или электронной почте, указанным в разделе «Контакты» на Сайте.

7.1.2. Покупатель, являющийся юридическим лицом либо индивидуальным предпринимателем, не вправе отказаться от оплаченного Товара надлежащего качества.

7.1.3. Возврат Товара надлежащего качества Покупателем, являющимся физическим лицом, приобретающим Товар для личных нужд, возможен в случае, если Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, ярлыки, этикетки, а также сохранен документ, подтверждающий факт покупки указанного Товара в Интернет-магазине.

7.1.4. Обратная доставка Товара надлежащего качества осуществляется за счет Покупателя. Стоимость доставки Товара к Покупателю возврату не подлежит, за исключением случаев возврата Товара ненадлежащего качества. Формат возврата (транспортная компания) должен быть согласован с Продавцом до момента сдачи обратного отправления в отделение транспортной компании (СДЭК/Почта России).

7.1.5. При возврате Товара надлежащего качества Продавец возвращает Покупателю стоимость возвращенного Товара (за вычетом стоимости доставки Товара до Покупателя) в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения Продавцом возвращенного Товара и заявления Покупателя о возврате.

7.2. Условия возврата Товара ненадлежащего качества

7.2.1. В случае обнаружения недостатков Товара, возникших до момента передачи Товара Покупателю, Покупатель вправе заявить требование о возврате денежных средств или замене Товара в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

7.2.2. При возврате Товара ненадлежащего качества Продавец возвращает Покупателю полную стоимость Товара, включая стоимость доставки до Покупателя, а также компенсирует стоимость обратной доставки при условии документального подтверждения расходов.

7.2.3. В случае спора о причинах возникновения недостатков Товара Продавец вправе провести экспертизу за свой счет. Если экспертизой будет установлено, что недостатки возникли после передачи Товара Покупателю вследствие нарушения правил эксплуатации, хранения или транспортировки, требования Покупателя удовлетворению не подлежат, а расходы на экспертизу возмещаются Покупателем.

8. Авторские права

8.1. Сайт, все его домены и поддомены содержат результаты интеллектуальной деятельности. Продавец обладает исключительными правами на все указанные материалы.

8.2. Все фотографии, изображения, видео, тексты, шаблоны, видеоинструкции и/или иные материалы, представленные на Сайте, являются исключительной собственностью Продавца. Все права защищены. Использование материалов с Сайта без согласования с правообладателем запрещено. Не разрешается использовать какой-либо материал с Сайта в связи с продажей или предложением к продаже товаров или услуг любого рода.

8.3. Используя Сайт, Покупатель признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта и структура содержимого Сайта защищены авторским правом, другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайта, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, не переходят к Покупателю в результате пользования Сайтом, а также заключения настоящего Договора.

8.4. Использование Сайта ограничено обязательством Покупателя не воспроизводить, не повторять и не копировать, не продавать и не уступать, а также не использовать для каких-либо коммерческих целей какие-либо имеющиеся на Сайте материалы.

9. Ответственность

9.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

9.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования приобретенных Товаров.

9.3. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате:

• неправильного оформления Заказа, в том числе неправильного указания персональных данных;

• неправомерных действий третьих лиц;

• иных обстоятельств, за которые Продавец не несет ответственности.

9.4. Продавец не несет ответственность за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при заключении, исполнении и расторжении Договора.

9.5. Покупатель несет всю ответственность за достоверность сведений, указанных им при оформлении Заказа в Интернет-магазине.

9.6. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу настоящей Оферты, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.

10. Конфиденциальность и защита персональной информации

10.1. Персональные данные Покупателя обрабатываются в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных», положениями настоящей Оферты и Политики конфиденциальности.

10.2. Оформив Заказ на Сайте, Покупатель предоставляет Продавцу и его уполномоченным представителям прямое согласие на обработку его персональных данных. Письменная форма или иные доказательства для дополнительного подтверждения свободного волеизъявления Покупателем Продавцу не требуются. Оформив Заказ, Покупатель подтверждает, что его согласие является конкретным, информированным и сознательным.

10.3. Согласие Покупателя на обработку персональных данных действует до момента его отзыва путем направления письма на адрес электронной почты Продавца не менее чем за 30 (тридцать) дней до предполагаемой даты прекращения использования данных Продавцом.

10.4. Предоставленные персональные данные Покупателя используются для следующих целей:

• выполнение условий заключенных с Покупателем Договоров;

• оказание в связи с продажей Товара сопутствующих услуг Покупателю;

• предоставление Покупателю информации о Товарах, представленных на Сайте.

10.5. Продавец вправе использовать файлы «Cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам. При посещении Интернет-магазина на компьютер Покупателя может помещаться информация, позволяющая идентифицировать компьютер пользователя. Эта информация имеет вид текстовых файлов, называемых «Cookies». Cookies позволяют осуществлять сбор информации о компьютере пользователя, включая IP-адрес, операционную систему, тип браузера и адреса ссылающихся сайтов. Сайт Интернет-магазина использует Cookies с целью улучшения предоставляемых услуг, в частности, устранения необходимости вводить пароль в ходе сеанса или заново добавлять в корзину заказываемые товары, если пользователь не успел завершить транзакцию за одно посещение. Кроме того, Cookies используются для анализа трафика на Интернет-сайтах и сбора обезличенных демографических данных с целью совершенствования услуг.

Также Интернет-магазин использует веб-маячки (или «точечные маркеры»). Они не используются для идентификации личности конкретных пользователей. Веб-маячки представляют собой графические изображения, которые размещаются на Сайте и применяются для подсчета посетителей сайта и/или доступа к определенным данным Cookies. Эта информация используется для совершенствования услуг Интернет-магазина. Веб-маячки не собирают никакой другой информации помимо той, которую браузер пользователя предоставляет в рамках любого стандартного Интернет-соединения. Пользователь в любой момент может отключить Cookies и веб-маячки, предотвратив отслеживание своих действий. При этом сохраняется возможность собирать информацию об обращениях с IP-адреса пользователя, однако такая информация становится обезличенной. При отключении Cookies часть сервисов могут стать недоступными Пользователю.

10.6. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с требованиями действующего законодательства. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме.

10.7. Покупатель, оставляя отзыв о деятельности и работе Продавца в социальных сетях или иными доступными способами, в том числе направляя данный отзыв по доступным каналам связи с Продавцом, дает свое согласие на опубликование и использование указанного отзыва, своих персональных данных, указанных в нем, а также своего изображения в маркетинговых целях Продавца (в том числе, но не ограничиваясь: размещение отзыва на Сайте, в социальных сетях Продавца).

11. Прочие условия

11.1. Покупатель гарантирует, что все условия настоящей Оферты ему понятны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.

11.2. Все возникающие споры Стороны будут стараться решить путем переговоров в досудебном порядке. Срок рассмотрения письменной претензии Покупателя составляет 10 (десять) рабочих дней с момента ее получения Продавцом.

11.3. Во всем ином, что не предусмотрено настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

11.4. Недействительность какого-либо положения настоящей Оферты не влечет за собой недействительность остальных положений.

12. Реквизиты Продавца и контактная информация

Индивидуальный предприниматель Игонина Оксана Ивановна

• ИНН: 263517473490

• ОГРНИП: 324265100122655

• Фактический адрес: 355003, город Ставрополь, улица Ленина, д. 351

• E-mail: shop-igonina@yandex.ru

• Контактный телефон: +7 (962) 406-11-27

Дата публикации: 25.08.2026